5 jednoduchých tipů, které mohou pomoci zvýšit prodej dekorací
Za téměř 30 let jsme navštívili stovky květinářství, dárkových obchodů a zahradních center po celé České republice i Slovensku. Všimli jsme si, že některé prodejny prodávají dekorace výrazně lépe než jiné. Přitom často nerozhoduje velikost obchodu ani množství zboží, ale způsob jeho prezentace. Přinášíme několik jednoduchých tipů, které mohou pomoci zvýšit prodej i u vás.
1. Vystavujte dekorace jako inspiraci, ne jako sklad
Zákazník si mnohem snáze představí dekoraci u sebe doma, pokud ji uvidí v přirozené kombinaci s dalšími výrobky. Zkuste propojit andělské dekorace se svíčkami, lucernami, květinami nebo keramickými obaly. Místo jednotlivých výrobků vytvoříte inspirativní celek, který zákazníka zaujme.
Dekorace navíc lépe vyniknou, pokud kombinujete různé velikosti, výšky a materiály. Velmi dobře fungují také sezónní nebo stylově sladěné koutky, které zákazníkům nabídnou inspiraci pro jejich vlastní domov.
A ještě jedna drobnost, pamatujte – zákazník má obdivovat dekorace, ne přemýšlet, jak jste je tam všechny dostaly.
Tip od Edwilanu: Inspiraci pro vystavení dekorací i nové kolekce můžete načerpat na naší expozici na veletrhu v Praze Letňanech, kde pravidelně představujeme aktuální sezónní trendy.
2. Osobní přístup prodává
Příjemné přivítání, úsměv a ochota poradit patří mezi věci, které si zákazníci pamatují stejně jako samotný nákup. Pokud si zákazník není jistý výběrem, zkuste se ho zeptat, komu je dekorace určena nebo kam ji plánuje umístit. Často stačí drobná rada nebo inspirace a zákazník odchází spokojený – nejen s výrobkem, ale i s pocitem, že nakoupil na správném místě. Právě osobní přístup je jednou z největších výhod kamenných prodejen, kterou žádný e-shop nenahradí.
Ještě jedna věc, směv je pořád nejlevnější reklamou. A zatím jsme nenašli dodavatele, který by ho uměl prodávat.
3. Vytvořte prostředí, kde se zákazníci budou cítit příjemně
Příjemná atmosféra dokáže ovlivnit celý zážitek z nákupu. Kromě krásně vystaveného zboží hraje důležitou roli také čistá a upravená prodejna, vhodné osvětlení, jemná hudba nebo příjemná vůně.
Právě vůně patří mezi první vjemy, které zákazník po vstupu do obchodu zaznamená. Pomáhá navodit příjemnou atmosféru a vytváří prostředí, ve kterém se lidé cítí dobře a rádi se vracejí.
Pokud máte ve své nabídce aromalampy, vonné oleje nebo svíčky, využijte je nejen jako zboží k prodeji, ale také jako součást prezentace prodejny. Zákazníci si mohou vůni vyzkoušet přímo na místě a snáze si představí, jak zpříjemní atmosféru i jejich domovu.
Rada na závěr: Jen opatrně s vůněmi – levandule je skvělá, ale guláš z vedlejší restaurace asi neprodá ani toho nejkrásnějšího anděla.
4. Obměňujte sortiment podle sezóny
Každé roční období přináší nové příležitosti, jak zákazníky zaujmout. Stačí několik nových dekorací nebo drobná změna aranžmá a prodejna získá svěží vzhled. Pravidelní zákazníci si změn rychle všimnou a často se přijdou podívat na novinky.
Novinky si zaslouží viditelné místo. Umístěte je do výlohy, na vstupní pult nebo na místo, kam zákazník zamíří hned po vstupu do prodejny. Zvýšíte tak šanci, že si jich všimne a objeví něco, co při minulé návštěvě ještě neviděl.
Každou sezónu přibývají nové kolekce dekorací inspirované aktuálními trendy. Nemusíte měnit celou prodejnu – často stačí několik novinek na správném místě a nabídka získá úplně nový nádech.
A teď z praxe, novinky mají jednu zvláštní vlastnost – zákazníci si jich všimnou rychleji než cenovek.
5. Není všechno podle našich tipů? Nevadí!
Jestli jste si při čtení říkali, že všechno z našich tipů rozhodně nestíháte, máme pro vás dobrou zprávu – to nestíháme ani my. Ale jedno víme jistě – úsměv, dobrá nálada a ochota pomoci zákazníkům fungují vždy. A to je podle nás ta nejlepší dekorace každé prodejny.
